【Web】日経BP 日経PCオンライン マンガで学ぶ OLアリサの最新デジタル用語講座「CRM」 毎週火曜日恒例。 今回のお話は「CRM」です 。 「CRM」とは、顧客情報をデータベース化し、 顧客ニーズに合わせた商品・サービスを訴求するマーケティング手法のこと。 …
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